গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: i 444 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করে বা ব্যবহার করে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে মেনে নেওয়ার বিষয়ে সম্মত হচ্ছেন। অনুগ্রহ করে পুরো নথিটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
১ সাধারণ বিধান
i 444 (এরপর "প্ল্যাটফর্ম" বা "আমরা") একটি আন্তর্জাতিক অনলাইন বিনোদন প্ল্যাটফর্ম যা বৈধ লাইসেন্সের অধীনে পরিচালিত হয়। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") i 444 ওয়েবসাইট এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত সেবায় প্রযোজ্য।
এই শর্তাবলী একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে আপনার ("ব্যবহারকারী" বা "সদস্য") এবং i 444-এর মধ্যে। প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করা বা ব্যবহার করা মানেই আপনি এই শর্তাবলীতে সম্মত।
- এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে এবং পরিবর্তনের পর ব্যবহার চালিয়ে যাওয়া মানে নতুন শর্তে সম্মতি।
- শর্তাবলীর বাংলা ও ইংরেজি উভয় সংস্করণে বিরোধ হলে ইংরেজি সংস্করণ প্রযোজ্য হবে।
- i 444 যেকোনো সময় যেকোনো সেবা পরিবর্তন, স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে।
১৮+ শুধুমাত্র: i 444-এর সমস্ত সেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি নিবন্ধন করলে তার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে।
২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাইকরণ
i 444-এ নিবন্ধন করতে হলে নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
- বয়স: আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
- একটি অ্যাকাউন্ট: প্রতিটি ব্যক্তি, পরিবার বা ডিভাইস থেকে মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে।
- সঠিক তথ্য: নাম, জন্ম তারিখ, মোবাইল নম্বর ও অন্যান্য তথ্য সঠিক হতে হবে।
- পাসওয়ার্ড নিরাপত্তা: আপনার পাসওয়ার্ড গোপন রাখার দায়িত্ব সম্পূর্ণ আপনার।
নিবন্ধনের সময় দেওয়া তথ্য মিথ্যা প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় বাতিল করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
বড় পরিমাণ উইথড্র বা সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে i 444 পরিচয় যাচাই (KYC) চাইতে পারে। যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি প্রয়োজন হতে পারে।
আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের বিষয়ে অবিলম্বে support@i444.wine-এ জানান। দ্রুত রিপোর্ট করলে আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত করতে পারব।
৩ ডিপোজিট, উইথড্র ও পেমেন্ট নীতি
i 444-এ আর্থিক লেনদেন সংক্রান্ত সমস্ত নিয়ম স্বচ্ছ এবং ন্যায্য। নিম্নলিখিত নীতিগুলো প্রযোজ্য:
ডিপোজিট
- ন্যূনতম ডিপোজিট পরিমাণ নির্দিষ্ট পেমেন্ট পদ্ধতি অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে।
- ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
- শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে।
- তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে ডিপোজিট সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
উইথড্র
- উইথড্র করার জন্য আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণভাবে যাচাই হওয়া জরুরি।
- বিকাশ ও নগদের মাধ্যমে সাধারণত ৩–১৫ মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয়।
- ব্যাংক ট্রান্সফারে ১–৩ কার্যদিবস লাগতে পারে।
- ডিপোজিট পরিমাণ কমপক্ষে একবার বেট না করলে উইথড্র প্রসেস বিলম্বিত হতে পারে।
- দৈনিক উইথড্র সীমা প্রযোজ্য — বিস্তারিত পেমেন্ট পেজে দেখুন।
মানি লন্ডারিং বিরোধী নীতি: i 444 আন্তর্জাতিক AML (Anti-Money Laundering) নিয়ম মেনে চলে। সন্দেহজনক লেনদেন সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে জানানো হবে।
৪ বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী
i 444-এর বোনাস ও প্রমোশন অফারগুলো নির্দিষ্ট শর্তের অধীনে প্রদান করা হয়। বোনাস গ্রহণ করা মানেই সংশ্লিষ্ট শর্তে সম্মতি।
- ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: প্রতিটি বোনাসের জন্য নির্দিষ্ট পরিমাণ বেট করা আবশ্যক। এই শর্ত পূরণ না হলে বোনাস উইথড্র করা যাবে না।
- বৈধতার মেয়াদ: প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে। মেয়াদ শেষ হলে বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
- গেম সীমা: কিছু বোনাস নির্দিষ্ট গেমে ব্যবহারযোগ্য। সব গেমে সব বোনাস প্রযোজ্য নাও হতে পারে।
- সর্বোচ্চ বেট সীমা: বোনাস সক্রিয় থাকাকালে প্রতি রাউন্ডে নির্দিষ্ট সীমার বেশি বেট করা যাবে না।
- একটি বোনাস একসাথে: একই সময়ে একাধিক বোনাস একত্রিত করা যাবে না, যদি না স্পষ্টভাবে অনুমোদিত হয়।
i 444 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, বাতিল বা প্রত্যাহার করার অধিকার রাখে। বোনাস সংক্রান্ত বিস্তারিত জানতে প্রমোশন পেজ দেখুন।
৫ গেমিং নিয়মাবলী ও ন্যায্যতা
i 444-এ সব গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও এলোমেলো। আমরা নিম্নলিখিত নীতি মেনে চলি:
- সমস্ত গেম তৃতীয় পক্ষের অডিট প্রতিষ্ঠান দ্বারা সার্টিফাইড RNG (Random Number Generator) ব্যবহার করে।
- প্রতিটি গেমের RTP (Return to Player) হার প্রোভাইডার কর্তৃক নির্ধারিত এবং স্বাধীনভাবে যাচাইকৃত।
- প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেম বাতিল হলে সেই বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
- স্পোর্টস বেটিংয়ের ক্ষেত্রে ম্যাচের অফিশিয়াল ফলাফল প্রযোজ্য। বিতর্কিত ক্ষেত্রে i 444-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত।
- কোনো গেমে টেকনিক্যাল ত্রুটি ধরা পড়লে তা অবিলম্বে সাপোর্টে জানাতে হবে।
লাইভ গেমে ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে বেট সক্রিয় থাকবে। সংযোগ পুনরায় চালু হলে ফলাফল অনুযায়ী নিষ্পত্তি হবে।
৬ নিষিদ্ধ কার্যক্রম ও জালিয়াতি
i 444-এর নিরাপত্তা ও অন্য সদস্যদের স্বার্থ রক্ষার জন্য নিম্নলিখিত কার্যক্রম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:
- একাধিক অ্যাকাউন্ট: একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
- বোনাস অপব্যবহার: বোনাস শর্ত ফাঁকি দেওয়ার জন্য কৌশলী বেটিং (বোনাস আবিউজিং) নিষিদ্ধ।
- জালিয়াতি: প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার বা হার্ডওয়্যারে হস্তক্ষেপের যেকোনো চেষ্টা।
- মানি লন্ডারিং: অবৈধ উৎসের অর্থ ব্যবহার করে লেনদেন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
- চুরি করা পেমেন্ট: অন্যের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে ডিপোজিট করা নিষিদ্ধ।
- বট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার: গেম খেলার জন্য কোনো স্বয়ংক্রিয় প্রোগ্রাম ব্যবহার নিষিদ্ধ।
- কোলিউশন: অন্য খেলোয়াড়ের সাথে মিলে অন্যায় সুবিধা নেওয়া নিষিদ্ধ।
পরিণতি: উপরোক্ত যেকোনো নিয়ম লঙ্ঘনে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বাতিল, সমস্ত ব্যালেন্স ও বোনাস বাজেয়াপ্ত এবং ভবিষ্যতে নিবন্ধন নিষিদ্ধ হতে পারে।
৭ অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত করা
i 444 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করতে পারে:
- শর্তাবলী লঙ্ঘন বা সন্দেহজনক কার্যক্রম।
- পরিচয় যাচাইয়ে ব্যর্থতা বা মিথ্যা তথ্য প্রদান।
- অ্যাকাউন্ট দীর্ঘ সময় ধরে নিষ্ক্রিয় থাকা।
- আইনগত কারণে বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশে।
আপনি নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। বন্ধের আগে উইথড্রযোগ্য ব্যালেন্স তুলে নিন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ সাপোর্ট টিমকে জানান।
নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের ক্ষেত্রে ১২ মাস পরে রক্ষণাবেক্ষণ ফি প্রযোজ্য হতে পারে। বিস্তারিত শর্ত পেমেন্ট পেজে পাওয়া যাবে।
৮ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার সংক্রান্ত বিস্তারিত নীতি আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজে পাওয়া যাবে।
- আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে বিক্রি করা হয় না।
- সেবা উন্নয়ন ও আইনি প্রয়োজনে তথ্য ব্যবহার হতে পারে।
- সমস্ত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
- আপনি আপনার তথ্য পর্যালোচনা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
৯ দায়িত্বশীল গেমিং নীতি
i 444 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা চাই আমাদের প্ল্যাটফর্ম বিনোদনের উৎস হোক, সমস্যার কারণ নয়।
- ডিপোজিট লিমিট: নিজে থেকে দৈনিক/সাপ্তাহিক/মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করুন।
- বেটিং লিমিট: প্রতি বেটে সর্বোচ্চ পরিমাণ নির্ধারণ করা যাবে।
- সেলফ-এক্সক্লুশন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট স্বেচ্ছায় স্থগিত করার সুবিধা।
- রিয়েলিটি চেক: নিয়মিত বিরতির রিমাইন্ডার চালু করুন।
- সাপোর্ট: গেমিং আসক্তির বিষয়ে সাহায্যের প্রয়োজন হলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পেজ দেখুন।
১০ শর্তাবলী পরিবর্তন ও যোগাযোগ
i 444 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইল বা SMS-এর মাধ্যমে আপনাকে জানানো হবে।
পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে যাওয়া মানেই নতুন শর্তে সম্মতি। তাই নিয়মিত এই পেজটি পর্যালোচনা করুন।
শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
- ইমেইল: support@i444.wine
- লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ সক্রিয়
- সাপোর্ট পেজ: FAQ পেজ দেখুন
এই নিয়ম ও শর্তাবলী সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬-এ আপডেট করা হয়েছে। পরবর্তী পর্যালোচনা এপ্রিল ২০২৬-এ নির্ধারিত।
শর্তাবলী নিয়ে সাধারণ প্রশ্ন
সাধারণত না। i 444-এ একই সময়ে একটিমাত্র বোনাস সক্রিয় রাখা যায়। তবে কিছু বিশেষ প্রমোশনে একসাথে একাধিক বোনাস ব্যবহারের সুযোগ দেওয়া হয়। প্রতিটি বোনাসের বিশদ শর্ত
প্রমোশন পেজে দেখুন।
ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট মানে বোনাস পরিমাণ উইথড্র করার আগে নির্দিষ্ট পরিমাণ বেট করতে হবে। উদাহরণস্বরূপ, ১০০০ টাকা বোনাসে ২০x ওয়েজারিং মানে ২০,০০০ টাকার বেট করতে হবে।
শর্তাবলী লঙ্ঘন ছাড়া স্বাভাবিক কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে উইথড্রযোগ্য ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হয়। তবে বোনাস লঙ্ঘন বা জালিয়াতির কারণে বাতিলের ক্ষেত্রে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে SMS বা ইমেইলে জানানো হবে। এছাড়া এই পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ দেখে বুঝতে পারবেন।
সাধারণত ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে KYC যাচাই সম্পন্ন হয়। তবে নথি অস্পষ্ট বা অসম্পূর্ণ হলে অতিরিক্ত সময় লাগতে পারে। দ্রুত যাচাইয়ের জন্য স্পষ্ট ও সঠিক নথি পাঠান।